FAQ

FAQ - Questions fréquentes

Comment puis-je contacter Swiss-relax?

Vous pouvez nous joindre par par email ou au 0800/61 112

Comment puis-je payer? 

  • Vous pouvez payer à la livraison, après déballage et montage, via Bancontact.
  • Pour les maisons de repos et les résidences-services, il est également possible de payer par virement après livraison. Vous recevrez votre facture par e-mail après la livraison.

Reprise et recyclage de votre ancien relax?

  • Débarrassez-vous de votre ancien produit on le recyclera !
  • Choisissez (link) la service Reprise et Recyclage (39 euro/siège)

Qu'est-ce qui est inclus dans le prix?

La livraison et la TVA sont incluses dans les prix annoncés.

 
 

Pourquoi les marques concurrentes sont-elles tellement plus chères?

La publicité classique, comme les annonces dans les magazines et les journaux, coûte fort cher. Swiss-relax préfère le « bouche-à-oreille » et s'efforce d'éviter au maximum les grosses dépenses en publicité.

Vous ne nous trouverez pas non plus dans des immeubles luxueux aux loyers élevés. Nous ne devons donc pas imputer tous ces coûts dans le prix de vente de nos fauteuils-relax.

Mon fauteuil-relax pourra-t-il passer ma porte?

Bien entendu, vous n'avez aucun souci à vous faire sur ce plan.

  • Nous livrons le fauteuil en 2 parties (assise + dossier) et nous effectuons le montage sur place.
  • Nous pouvons aussi incliner le fauteuil, afin qu'il passe aisément par n'importe quelle porte.